El modelo de negocio B2C, o Business-to-Consumer, se enfoca en vender productos o servicios directamente a consumidores individuales. Implementarlo exitosamente implica identificar la audiencia objetivo, desarrollar una estrategia de marketing digital, ofrecer una experiencia de compra atractiva en línea y fomentar la confianza del cliente. La personalización, el servicio al cliente de calidad y la adaptación a las tendencias del mercado son clave para construir un negocio B2C exitoso.